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定制服務套餐 提升服務品質——金華市小城鎮整治辦深入開展“三服務”活動
發布部門: 浙江省住房和城鄉建設廳 發布時間:2019年05月24日
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  “聚焦最難處,奔著問題去”。金華市小城鎮整治辦在開展“三服務”活動中,堅持問題導向和效果導向,著眼當前小城鎮整治中的難點痛點,著眼基層群眾最迫切問題,推出“定制套餐”,提升服務質量,幫助縣、鎮兩級解決整治思路、人才培養、長效機制等多方面的實際困難。
  定制服務,理清整治思路。市小城鎮整治辦以列入2019年達標計劃的18個小城鎮為重點,將各專項組分成三個服務組,深入整治一線,結合鄉鎮實際情況進行個性化的指導和服務。服務組通過實地走訪、座談交流等形式,對各鄉鎮的不同片區、不同路段的整治標準進行了因地制宜的科學定位,提出了差別化的整治策略,進一步幫助理清整治思路,為鄉鎮節約資金、精力和時間。截至目前,已開展服務13次,走訪鄉鎮25個,收集意見或建議100余個。
  定制培訓,提供人才保障。人才是小城鎮建設的核心要素,市小城鎮整治辦加大對整治人才專業培訓的力度,為小城鎮整治提供強大支撐保障。如3月份召開全市駐鎮規劃師培訓會,就戶外廣告店招的設置、小城鎮文物古跡?;さ瓤翁飩薪舛?,提升駐鎮規劃師專業技術水平,為駐鎮規劃師長效服務城鎮建設打下基??;聯合市衛健委舉辦全市國衛鄉鎮創建培訓會,指導各鄉鎮準確把握國家衛生鄉鎮創建有關重要政策法規、工作方法和工作技巧,提升衛生鄉鎮創建工作水平,進一步推動我市小城鎮創建國家衛生鄉鎮工作的深入開展。
  定制平臺,激發攻堅熱情。根據各縣(市、區)小城鎮的特點和不同需求,搭建市、縣、鎮三級溝通交流的平臺。如,永康是全市整治任務最大的地區,聯系永康的服務組牽頭組建了“永康市五鎮小城鎮整治攻堅群”,每天在線匯總整治工作動態,實時解決小城鎮遇到的問題和困難;“蘭溪武義縣小城鎮整治PK群”為整治工作情況類似的武義蘭溪兩地搭起了比拼平臺;而“市區小城鎮整治爭先創優群”激起了市本級小城鎮“走在前列”的決心。此外,為實現整治成果長效常態,整治辦各專項組以環境衛生、城鎮秩序、鄉容鎮貌管控為重點,搭建了駐鎮規劃師、環衛保潔、街路長制網格長制、兩站兩員、線亂拉管控、智慧城管等長效管理工作平臺,力爭實現“六個全覆蓋”。截至目前,駐鎮規劃師、街路長制已在全市131個小城鎮實現全覆蓋;智慧城管在市本級小城鎮實現全覆蓋。(省整治辦 推薦 編輯 朱宇心)

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